Accès aux droits

Accès aux droits

Lieu d’accueil ouvert à tous...

Lieu d’accueil ouvert à tous, SFM informe, oriente et accompagne les visiteurs
dans leurs démarches administratives. Notre secteur Accès aux droits se
réparti en 3 sous-secteurs :

  • Ecrivain public
  • Accompagnement social
  • DALO : Droit au Logement Opposable

Ecrivain public

Ecrivain public

Les écrivains publics pourront vous accompagner dans la rédaction d’un courrier, vous aider à compléter un formulaire, ou bien vous guider pour des formalités sur internet. Grâce à des partenariats multiples et diversifiés (services sociaux, CAF, CNAV, associations de défense des droits) cette médiation vous aide à faire valoir vos droits.

Les écrivains publics pourront :

  • Faire la lecture de vos courriers administratifs et les expliquer,
  • Remplir ou compléter des imprimés et dossiers administratifs ou privés,
  • Rédiger des courriers aux administrations, aux prestataires de services, aux employeurs,
  • Téléphoner pour tenter de résoudre des problèmes ou litiges ou pour actualiser des situations,
  • Guider dans les démarches en ligne sur internet.

La permanence Écrivain public vous accueille pour vous aider aux formalités administratives, les lundis, mardis, jeudis et vendredi de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00 sans RDV.
Pour plus d’information, appelez le 01.47.31.37.08.

DALO (Droit au Logement Opposable

DALO
(Droit au Logement Opposable)

Une équipe de bénévoles dédiée accompagnent les personnes qui souhaitent débuter une procédure. Ce sont des personnes qui respectent les critères nécessaires : aucune proposition de logement social après un délai d’attente anormalement long, sans logement, menacés d’expulsion, logement impropre à l’habitation...

De nombreux partenariats ont été mis en place en complémentarité au fil des années avec le SST3, Maison de l’Habitat, la Maison du Droit, Guichet Clichy Famille de la Mairie, Secours Catholique…

215 dossiers ont pu être pris en charge en 2024 avec notamment le soutien de la Fondation pour le Logement des Défavorisés depuis une dizaine d’années.

Accompagnement social

Accompagnement social

Quand la situation administrative de la personne est complexe et suppose de nombreuses mises en relations avec les institutions concernées ainsi qu’un suivi, un accompagnement individuel peut-être proposé sur le moyen ou le long terme. Notre équipe de travailleurs sociaux se tient à disposition et à l’écoute.